PROCESOS DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS ARTESANALES DERIVADOS DE TECA MEDIANTE UNA PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Palabras clave:
Comercio electrónico, productos artesanales, teca, comercialización digital, emprendimiento localResumen
La presente investigación analizó los procesos de comercialización de productos artesanales derivados de la madera de teca en la Parroquia La Unión, Provincia de Los Ríos, con el objetivo de proponer el uso del comercio electrónico como una herramienta estratégica para optimizar la venta, facilitar el acceso al mercado y mejorar los ingresos de los productores locales. Metodológicamente, se empleó un enfoque cuantitativo y descriptivo, donde se aplicaron encuestas estructuradas a una muestra de 374 habitantes, las cuales evidenciaron la limitación de los métodos comerciales tradicionales y la falta de herramientas digitales. Los resultados revelaron una alta disposición de los consumidores a adquirir estos productos mediante plataformas digitales, lo que sugirió la necesidad de modernizar la gestión de ventas, logística y atención al cliente. En conclusión, la digitalización de los procesos empresariales y la capacitación en tecnología digital son esenciales para impulsar el emprendimiento local, ampliar la base de clientes, y mejorar la competitividad y sostenibilidad de los productos artesanales de teca en los mercados regionales y nacionales.
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