Relación entre los riesgos psicosociales a los que están expuestos el personal de salud con la baja productividad laboral

María Gabriela Garcés Zavala; Carlos Fabián Padilla Caiza; Richard Andrés Cabrera Armijos

Relación entre los riesgos psicosociales a los que están expuestos el personal de salud con la baja productividad laboral

Autores/as

María Gabriela Garcés Zavala Universidad Iberoamericana del Ecuador
Carlos Fabián Padilla Caiza Universidad Iberoamericana del Ecuador
Richard Andrés Cabrera Armijos Universidad Iberoamericana del Ecuador

Resumen

Los profesionales de la salud enfrentan diariamente una serie de factores psicosociales en su entorno laboral que pueden afectar su bienestar y desempeño. El incremento en la demanda de servicios de salud ha intensificado estas condiciones, generando estrés crónico, agotamiento emocional y otros problemas de salud mental. Estos riesgos psicosociales tienen un impacto directo en la productividad laboral, afectando la calidad de los servicios de salud prestados. El objetivo principal de este estudio es investigar la relación entre los riesgos psicosociales y la baja productividad laboral en el personal de salud. Se realizó una búsqueda sistemática de información en bases de datos electrónicas, utilizando términos de búsqueda específicos. Se aplicaron criterios de inclusión y exclusión para seleccionar los artículos relevantes. La extracción y análisis de datos se centró en aspectos metodológicos, demográficos y contextuales de las muestras. Los riesgos psicosociales en el personal de salud, como la sobrecarga laboral, las demandas emocionales, la falta de apoyo y recompensas, los conflictos interpersonales y un clima laboral negativo, impactan su salud, bienestar y productividad, aumentando el estrés, el agotamiento, los errores médicos y disminuyendo la calidad de atención. El estrés crónico puede llevar al síndrome de Burnout, afectando aún más el desempeño. En conclusión, es fundamental implementar intervenciones para mitigar estos riesgos y promover un entorno laboral saludable, incluyendo programas de apoyo emocional, capacitación en habilidades de comunicación y gestión de conflictos, y políticas que fomenten un ambiente de trabajo positivo.

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