«Asertividad comunicacional en los procesos académicos en época de pandemia en las Instituciones de Educación Superior» (2020) Journal of Science and Research, 5(CININGEC), pp. 653–668. Disponible en: https://revistas.utb.edu.ec/index.php/sr/article/view/1028 (Accedido: 22 septiembre 2026).