«PROPUESTA METODOLÓGICA DE LOS PROCESOS DE VENTAS DE SERVICIOS ARTESANALES PARA UNA MICROEMPRESA» (2019) Journal of Science and Research, 4(CIEIS2019), pp. 11–21. Disponible en: https://revistas.utb.edu.ec/index.php/sr/article/view/800 (Accedido: 22 septiembre 2026).