Impact of ai-based educational tools on strengthening assertive communication in english language classes

María José Sandoval Pérez; Yanine Carbo Silva; Marta Cecilia Alvarez Peña; Vicente Javier Coello-Vásquez

Impact of ai-based educational tools on strengthening assertive communication in english language classes

Autores/as

María José Sandoval Pérez Universidad Técnica de Babahoyo
Yanine Carbo Silva Universidad Técnica de Babahoyo
Marta Cecilia Alvarez Peña Universidad Técnica de Babahoyo
Vicente Javier Coello-Vásquez Universidad Técnica de Babahoyo

Palabras clave:

Habilidades orales, tecnología educativa, comunicación asertiva, inteligencia artificial, herramientas de aprendizaje, inglés

Resumen

El desarrollo de una comunicación oral asertiva sigue siendo una dificultad importante en la enseñanza del inglés como lengua extranjera (EFL), especialmente en entornos de educación superior, donde se espera que los estudiantes se comuniquen de forma eficaz, responsable y segura. La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en los últimos años en una herramienta educativa con potencial que puede transformar los entornos de aprendizaje de idiomas al ofrecer posibilidades de práctica oral individualizadas, interactivas y de bajo riesgo.
Este estudio presenta una revisión bibliográfica cualitativa que sintetiza la investigación contemporánea sobre el impacto de las tecnologías de enseñanza basadas en IA en el desarrollo de la comunicación asertiva en inglés como lengua extranjera (EFL). Se examinaron estudios revisados por pares, extraídos de bases de datos académicas de renombre internacional y publicados entre 2021 y 2025. Los resultados muestran una creciente aplicación de herramientas de enseñanza basadas en IA, que mejora el rendimiento en las habilidades orales, reduce la ansiedad al hablar y fomenta la confianza comunicativa. Por otra parte, los hallazgos muestran que los entornos de aprendizaje potenciados por IA funcionan mejor cuando se integran en marcos pedagógicos comunicativos centrados en el alumno y se refuerzan con la mediación activa del profesorado. En general, el estudio concluye que las herramientas educativas basadas en IA representan un enfoque pedagógico valioso para fomentar la comunicación asertiva en las clases de inglés, siempre que su integración sea pedagógicamente sólida, éticamente responsable y sensible al contexto.

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