«Análisis de la atención al cliente en las asociaciones de la Economía Popular y Solidaria en el cantón La Maná», Publicación Científica del Vicerrectorado Académico de la Universidad Técnica de Babahoyo, vol. 9, n.º 1, pp. 174–195, ene. 2025, Accedido: sep. 23, 2026. Disponible en: https://revistas.utb.edu.ec/index.php/rpa/article/view/3367