«Arquitectura empresarial basada en TOGAF para la optimización de procesos CRM mediante automatización con n8n en la Unidad Educativa Ecomundo Babahoyo». Magazine de las Ciencias: Revista de Investigación e Innovación, vol. 11, n.º 2, junio de 2026, pp. 59-76, https://revistas.utb.edu.ec/index.php/magazine/article/view/4376.