Journal of Science and Research

Influencia del marketing digital en redes sociales sobre la decisión de compra de los clientes de la empresa Angelo Store

Fri, 23 Jan 2026 00:00:00 +0000

El presente estudio aborda la limitada comprensión sobre el impacto de las estrategias de marketing en redes sociales en las decisiones de compra de los clientes, en un entorno digital altamente competitivo. Su objetivo principal es analizar cómo los contenidos, las interacciones y los recursos visuales difundidos en plataformas sociales influyen en el comportamiento del cliente y en su percepción de valor hacia los productos. La investigación adoptó un enfoque cuantitativo alineado con el paradigma positivista, aplicando una encuesta estructurada a 120 clientes seleccionados por conveniencia. El diseño fue no experimental, transversal y descriptivo-correlacional, permitiendo examinar las asociaciones entre los elementos del marketing digital y las respuestas de compra sin manipular variables ni intervenir en el comportamiento natural de los participantes. Los resultados evidencian que la mayoría de los clientes descubren la tienda a través de redes sociales, valoran los contenidos visuales de calidad y muestra fuerte sensibilidad frente a promociones comunicadas mediante publicaciones atractivas. Se identificó una relación significativa entre las estrategias de marketing digital y la decisión de compra, demostrando que las redes sociales funcionan como un canal determinante para fortalecer el interés y la preferencia hacia la empresa. Las conclusiones indican que los recursos visuales, la coherencia comunicacional y la experiencia digital del cliente resultan factores críticos para mejorar el compromiso del cliente y potenciar la efectividad de las campañas comerciales en redes sociales.

La investigación científica como factor determinante en la calidad de la educación universitaria

Sun, 04 Jan 2026 00:00:00 +0000

La investigación científica se ha consolidado como un eje fundamental para el fortalecimiento de la calidad de la educación universitaria, al incidir de manera directa en los procesos formativos, la práctica docente y el desempeño institucional. El objetivo del presente artículo fue analizar, a partir de una revisión de la literatura científica reciente, el papel de la investigación científica como factor determinante en la calidad de la educación superior.

La metodología empleada correspondió a un estudio de enfoque cualitativo, basado en una revisión sistemática y narrativa de publicaciones académicas indexadas en bases de datos reconocidas, tales como Scopus, Web of Science, SciELO, Redalyc y Dialnet, considerando estudios publicados entre 2020 y 2025. Los resultados evidencian que la investigación científica contribuye significativamente a la mejora de la calidad institucional, favorece la articulación entre docencia e investigación, fortalece el desarrollo de competencias cognitivas, metodológicas y éticas en los estudiantes, y promueve una cultura académica orientada a la innovación y la mejora continua.

Asimismo, se identifican desafíos relacionados con el financiamiento, la formación investigativa del profesorado y la integración efectiva de la investigación en el currículo. Se concluye que fortalecer la investigación científica como eje transversal de la educación universitaria resulta indispensable para garantizar una educación superior de calidad, pertinente y socialmente comprometida.

Humanización del cuidado de enfermería en el ámbito hospitalario

Sun, 04 Jan 2026 00:00:00 +0000

La humanización del cuidado de enfermería en el ámbito hospitalario constituye un componente esencial de la calidad asistencial contemporánea, especialmente en contextos caracterizados por alta complejidad tecnológica, sobrecarga laboral y presión institucional por indicadores de productividad. El presente estudio tuvo como objetivo analizar la humanización del cuidado de enfermería desde una perspectiva conceptual, empírica y organizacional, integrando evidencia científica reciente publicada entre 2021 y 2025.

Se desarrolló una investigación no experimental, de tipo descriptivo analítico, mediante una revisión narrativa de literatura científica en bases de datos indexadas como PubMed, Scopus, CINAHL y SciELO. Tras un proceso sistemático de búsqueda y selección, se incluyeron 41 estudios que abordaban la humanización del cuidado en contextos hospitalarios, la experiencia del paciente, el burnout de enfermería, el cuidado omitido y las estrategias institucionales orientadas a la atención centrada en la persona.

Los resultados evidencian que la humanización del cuidado se asocia significativamente con mayores niveles de satisfacción, confianza y bienestar emocional en pacientes hospitalizados. Elementos como la comunicación empática, la escucha activa y el respeto por la dignidad. Sin embargo, también se identificaron barreras estructurales relevantes, entre ellas la sobrecarga laboral, el agotamiento profesional y la omisión de cuidados relacionales debido a limitaciones de tiempo y recursos.

Se concluye que la humanización del cuidado de enfermería es una responsabilidad ética y profesional que debe articularse con políticas institucionales y mejoras estructurales, garantizando que la tecnología y la eficiencia coexistan con el respeto, la dignidad y el reconocimiento integral de la persona hospitalizada.

Práctica de tutorías académicas: Técnicas y herramientas para el éxito educativo

Dinora Alexandra Carpio Vera, Elis Matilde Carrión Arreaga — Sun, 04 Jan 2026 00:00:00 +0000

La tutoría académica se ha consolidado como un componente pedagógico estratégico para promover la permanencia, el rendimiento y el bienestar del estudiantado en la educación superior. Este artículo analiza la práctica de las tutorías académicas en la Facultad de Educación de la Universidad Estatal de Milagro (UNEMI) desde un enfoque cualitativo descriptivo‑interpretativo, articulando evidencia empírica (observación de sesiones tutoriales y narrativas estudiantiles) con literatura científica de alto impacto. Los resultados muestran cuatro categorías centrales que condicionan la efectividad tutorial: (1) planificación y gestión del proceso, (2) comunicación pedagógica y retroalimentación formativa, (3) seguimiento académico y uso de evidencias, y (4) apoyo socioemocional y derivación oportuna. Se concluye que la tutoría incrementa su impacto cuando se institucionaliza con lineamientos claros, tiempo docente idóneo, instrumentos de diagnóstico y registro, formación del tutor en evaluación formativa, autorregulación y competencias socioemocionales (Tinto, 2017; Nicol & Macfarlane‑Dick, 2006; OECD, 2021). Se destaca la necesidad de consolidar la tutoría académica como un espacio formativo integral que promueva la autonomía, el pensamiento crítico y el desarrollo profesional docente, contribuyendo al fortalecimiento de la calidad educativa.

Calidad de vida profesional en médicos del área covid-19 de un hospital nacional peruano: Estudio transversal con cvp-35

Sun, 04 Jan 2026 00:00:00 +0000

Objetivo: Describir la calidad de vida profesional y sus características sociodemográficas y laborales en médicos que laboraron en el área COVID-19 de un hospital del Perú durante 2021. Método: Se realizó un estudio observacional descriptivo-analítico, cuantitativo, de corte transversal. Población conformada por 110 médicos asistenciales asignados al área COVID-19 del Hospital Nacional Sergio E. Bernales (HNSEB), Lima, Perú. Se aplicó el cuestionario de Calidad de Vida Profesional (CVP-35), instrumento validado que evalúa cuatro dimensiones: carga laboral, apoyo directivo, motivación interna y calidad de vida laboral global. El análisis estadístico incluyó estadística descriptiva (frecuencias, porcentajes, medias) y comparación de medias entre grupos mediante pruebas no paramétricas. Se utilizó el software SPSS con un nivel de significancia de p < 0,05. Resultados: Predominaron médicos del grupo etario 31-40 años (51,8%), de sexo masculino (63,6%) y con modalidad contractual temporal CAS COVID (42,7%). El nivel de calidad de vida profesional fue predominantemente medio (50,91%; n = 56), seguido de nivel alto (46,37%; n = 51). La dimensión de carga laboral mostró puntuaciones medias más altas en médicos con contratos CAS COVID, reflejando sobrecarga asistencial. No se evidenciaron diferencias significativas en CVP global entre sexos (p > 0,05), pero sí variaciones importantes según tipo de contrato y especialidad clínica. Conclusiones: La calidad de vida profesional en médicos del área COVID-19 fue predominantemente media, reflejando el impacto de la pandemia en las condiciones laborales. Los médicos con contratos temporales (CAS, CAS COVID) presentaron mayores limitaciones en la carga laboral percibida.