Cadena Miranda, Diana Isabel, Sandra Cecilia Muñoz Macías, Yanila Esther Granados Rivas, y Erika Andrea Méndez Rivas. 2023. «La relación Con El Cliente En El Comercio Minorista». Journal of Science and Research 8 (CIID-EQ-2023):285-98. https://revistas.utb.edu.ec/index.php/sr/article/view/3041.