@article{Tubay Moreira_Peña Galeas_Cedeño Abril_Chang Muñoz_2016, title={Gestión administrativa y su incidencia en la rentabilidad y calidad de los servicios a los usuarios de una institución educativa}, volume={1}, url={https://revistas.utb.edu.ec/index.php/sr/article/view/75}, DOI={10.26910/issn.2528-8083vol1iss4.2016pp36-41}, abstractNote={<p>La presente investigación, tiene como objetivo fundamental determinar la rentabilidad y calidad de los servicios que permita el mejoramiento continuo y optimización del uso de recursos para que la organización funcione bajo una perspectiva profesional permitiendo su crecimiento y desarrollo en la rentabilidad y la atención al usuario.  Se analizó la situación actual de la Unidad Educativa Particular Abdón Calderón (UEPAC) a través de la recolección de datos legales, históricos, financieros, etc., en diferentes situaciones y momentos. Posteriormente se comparó con referencias que sugieren la gestión de procesos, para que la institución logre ser altamente competitiva y logre sus objetivos de crecimiento y desarrollo. Al final se plantean conclusiones necesarias para lograr la calidad total en todas las áreas</p>}, number={4}, journal={Journal of Science and Research}, author={Tubay Moreira, Maximo Fernando and Peña Galeas, Mayra and Cedeño Abril, Egda Josefa and Chang Muñoz, Walter Lenin}, year={2016}, month={dic.}, pages={36–41} }