Huilcapi Masacón , M. R., Carrasco Echeverría , G. M., Ocampo Ulloa , W. L. y Aguirre Sanabria , M. E. (2024) «Mejora continua de la calidad en los procesos de gestión», Revista Pertinencia Académica. ISSN 2588-1019, 8(2), pp. 132–147. Disponible en: https://revistas.utb.edu.ec/index.php/rpa/article/view/3190 (Accedido: 1 septiembre 2024).