Moreno Murillo, E. H. «Arquitectura Empresarial Basada En TOGAF Para La optimización De Procesos CRM Mediante automatización Con n8n En La Unidad Educativa Ecomundo Babahoyo». Magazine De Las Ciencias: Revista De Investigación E Innovación, vol. 11, n.º 2, junio de 2026, pp. 59-76, https://revistas.utb.edu.ec/index.php/magazine/article/view/4376.